למה חשוב שתדע מהו ניטור שרתים?

למעשה, כל שרת מחייב כיום ניטור, כך שניתן למצוא בשוק מגוון רחב של שירותי ניטור ייעודיים המותאמים לסוגי השרתים הנחוצים: ניטור שרתי אחסון לאתרים (המבטיח זמינות אתר, ביצועים ועמודים מאובטחים), ניטור שרתי דואר (POP3, SMTP, IMAP Round-trip), ניטור משאבים (ביצועי מעבד וזכרון, בדיקת נפח מקום פנוי בכונן קשיח), ניטור שרתי FTP, דומיינים, בסיס נתונים, DNS, תהליכים, וכד’.

האם אני צריך שירותי ניטור?

איך עובד שירותי ניטור מקצועי לשרת?

הרעיון העומד מאחורי שיטת הניטור הוא מניעה מראש של תקלות טכניות, על ידי שימוש במערכות סריקה מתקדמות, אשר באופן שוטף ויומיומי, עוברות על השרתים ובודקות את רמת התפקוד באספקטים השונים. כך, שבמידה ומתגלה תפקוד בלתי תקין, המערכת מזהה זאת, מתריעה ומאפשרת לצוות מקצועי של החברה המנטרת את השרתים לטפל בתקלה עוד קודם הפיכתה לבעיה מורכבת, ובכך לחסוך זמן וכסף רב. הנושא מטופל מאחורי הקלעים, בלי שמשתמש- הקצה יחוש בסערה המתחוללת בנבכי המערכת המשרתת אותו. בחלק קטן מהמקרים, התקלה איננה מתגלה במהלך הניטור השגרתי, אלא מתהווה. במקרה כזה מתקבלת התראה, המטופלת מיידית ע”י צוות מקצועי.

כיצד תבחר חברה המספקת שירותי ניטור לשרת?

• בחר חברה המאפיינת את צרכיך, ומספקת לך פתרון מתאים עבורם.
• ניטור שרתים אמין מתבסס בחלקו על הקמת תשתית מערכתית טובה. לכן, אם מדובר בשרת חדש, מומלץ לבחור חברה אשר תוכל לבצע את שתי הפעולות.
• בדוק את אמצעי הניטור המופעלים על ידי החברה ותדירות הניטור של כל אלמנט.
• בחן את הסכם השירות (SLA) המוצע וברר זמני תגובה במקרה של תקלה – DOWNTIME  (לא עלינו).
• בחר את סוג ההתרעה המתאים לך – מייל, SMS או שיחה טלפונית ע”י כונן אנושי.
• חפש את בעלי הניסיון והמקצועיים, אשר יכולים להבטיח לך ניטור נרחב ככל האפשר, המכסה את הרכיבים השונים הקיימים במערכת שלך (לדוגמא: זמינות מערכת, ביצועים ואיתור צווארי בקבוק, עדכוני מערכת ואבטחה נדרשים, שירותים, תקלות חומרה ונפח דיסק).