רק רצינו לשתף מה לקוחות אומרים עלינו
איל שלום ,
לפני כ 8- שנים . עברנו הרבה ביח,ד שדרוג ERG חברת סקיור פרמצבטיקה בע"מ התקשרה עם חברת שדרוג שרתי ם, עבודה מהבית בפרוץ הקורונה , מעבר משר,ד שיפור אבטחת המידע ועוד . , ERP בכל השנים הללו קיבלנו תמיד שרות ומענה בזמן. שרות מצוות מקצועי ואדיב . אני מוכרחה לציין באופן מיוחד את השרות האדיב והמקצועי של רון הלו, אשר גם בשעות לחוצות נתן לנו, עם הרבה סבלנות, פתרונות מתאימים.
גם כשנתקלנו בארועים יוצאי דופן, גם מחוץ לשעות העבודה, תמיד היית זמין להפעיל את כל מי שצריך אצלך בצוות בכדי לתת לנו מענה הולם . באמצעותכם צלחנו אתגרים רבים בעולמות הזו . אני מבקשת להודות לך באופן אישי על השרות ולהביע את הערכתי לצוות שלך ולך
לפני כ 8- שנים . עברנו הרבה ביח,ד שדרוג ERG חברת סקיור פרמצבטיקה בע"מ התקשרה עם חברת שדרוג שרתי ם, עבודה מהבית בפרוץ הקורונה , מעבר משר,ד שיפור אבטחת המידע ועוד . , ERP בכל השנים הללו קיבלנו תמיד שרות ומענה בזמן. שרות מצוות מקצועי ואדיב . אני מוכרחה לציין באופן מיוחד את השרות האדיב והמקצועי של רון הלו, אשר גם בשעות לחוצות נתן לנו, עם הרבה סבלנות, פתרונות מתאימים.
גם כשנתקלנו בארועים יוצאי דופן, גם מחוץ לשעות העבודה, תמיד היית זמין להפעיל את כל מי שצריך אצלך בצוות בכדי לתת לנו מענה הולם . באמצעותכם צלחנו אתגרים רבים בעולמות הזו . אני מבקשת להודות לך באופן אישי על השרות ולהביע את הערכתי לצוות שלך ולך
עדי רז
סמנכ"ל תפעול ולוגיסטיקה
איל יקר ,
אנחנו עובדים בשיתוף פעולה כבר כ 16 שנים מחודש 7/2008 ... ורציתי להודות לך ולכל הצוות של ERG . חברת ERG מתחזקת עבורנו את בסיס הנתונים SQL מזה שנים רבות ומלווה אותנו בצורה מקצועית ביותר במתן שירותי DBA ו SQL התקנת גרסאות Priority ופתרון בעיות במהירות ובמקצועיות רבה !!! בכל השנים הרבות הללו זכינו לקבל שירותי DBA ותחזוקת בסיס הנתונים 24/7 . השירות תמיד היה מקצועי מאוד וניתן באדיבות רבה וסובלנות . מעולם לא חווינו תקלות בבסיס הנתונים שמתוחזק על ידכם באופן שוטף ומקצועי . גם במקרים נדירים כשחווינו תקלה כלשהי שנגרמה ע"י גורם אחר , נרתמתם במהרה לתיקון התקלה באופן מהיר מקצועי ומיידי . ברצוני להודות לך ולכל צוות החברה ,על השירות המעולה שקיבלנו לכל אורך תקופת ההתקשרות ביננו . זכינו לאורך השנים ב ERG שמאז ומתמיד סיפקה שירות מעולה לקבוצה שלנו . בתקווה לעוד שנים רבות של שיתוף פעולה.
אנחנו עובדים בשיתוף פעולה כבר כ 16 שנים מחודש 7/2008 ... ורציתי להודות לך ולכל הצוות של ERG . חברת ERG מתחזקת עבורנו את בסיס הנתונים SQL מזה שנים רבות ומלווה אותנו בצורה מקצועית ביותר במתן שירותי DBA ו SQL התקנת גרסאות Priority ופתרון בעיות במהירות ובמקצועיות רבה !!! בכל השנים הרבות הללו זכינו לקבל שירותי DBA ותחזוקת בסיס הנתונים 24/7 . השירות תמיד היה מקצועי מאוד וניתן באדיבות רבה וסובלנות . מעולם לא חווינו תקלות בבסיס הנתונים שמתוחזק על ידכם באופן שוטף ומקצועי . גם במקרים נדירים כשחווינו תקלה כלשהי שנגרמה ע"י גורם אחר , נרתמתם במהרה לתיקון התקלה באופן מהיר מקצועי ומיידי . ברצוני להודות לך ולכל צוות החברה ,על השירות המעולה שקיבלנו לכל אורך תקופת ההתקשרות ביננו . זכינו לאורך השנים ב ERG שמאז ומתמיד סיפקה שירות מעולה לקבוצה שלנו . בתקווה לעוד שנים רבות של שיתוף פעולה.
רוני שוורצטוך
מנהל תפעול, Roltime
מזה 4 שנים אנחנו משתמשים בשירותיה של חברת ERG.
ERG מספקים עבורנו מעטפת לכל נושא המחשוב.
אנחנו מאד מרוצים מהמקצועיות , מהשירות ומהיחס האישי , תמיד יש עם מי להתייעץ ומי שיודע לאבחן את צרכי החברה.
אנו מודים מאד ל-ERG ולאיל על שיתוף הפעולה רב השנים!
ERG מספקים עבורנו מעטפת לכל נושא המחשוב.
אנחנו מאד מרוצים מהמקצועיות , מהשירות ומהיחס האישי , תמיד יש עם מי להתייעץ ומי שיודע לאבחן את צרכי החברה.
אנו מודים מאד ל-ERG ולאיל על שיתוף הפעולה רב השנים!
מורן צרוג
אחראית מחשוב, חממה
איל היקר,
ברצוני לשבח את עבודתכם ואת כלל השירותים שחברת ERG מעניקה לקבוצת גל שבב.
עברנו עד כה תקופה מאתגרת של 7 שנים ועוד לפנינו דרך ארוכה ושנים רבות יחד של שיתוף פעולה.
אני רוצה לציין לשבח את הנציג התותח שהתאמתם לנו (אין מילה אחרת!) וכן אני שמח על ההתעקשות שלך לתת לנו נציג במשרה מלאה. אנחנו היום מבינים כמה חשובה העבודה של התמיכה וכמה גל שבב אכן צריכה שירות של משרה מלאה.
בנוסף חשוב לי לציין את המעטפת המקצועית שאני מקבל מכל הצוות - DBA / דרג ב / אבטחה / תקשורת וכמובן ממך אישית.
ואני לא שוכח את המעטפת של תחום הסייבר והשירותים שאני מקבל בתחום הזה במקצועיות רבה.
בברכה רבה,
ברצוני לשבח את עבודתכם ואת כלל השירותים שחברת ERG מעניקה לקבוצת גל שבב.
עברנו עד כה תקופה מאתגרת של 7 שנים ועוד לפנינו דרך ארוכה ושנים רבות יחד של שיתוף פעולה.
אני רוצה לציין לשבח את הנציג התותח שהתאמתם לנו (אין מילה אחרת!) וכן אני שמח על ההתעקשות שלך לתת לנו נציג במשרה מלאה. אנחנו היום מבינים כמה חשובה העבודה של התמיכה וכמה גל שבב אכן צריכה שירות של משרה מלאה.
בנוסף חשוב לי לציין את המעטפת המקצועית שאני מקבל מכל הצוות - DBA / דרג ב / אבטחה / תקשורת וכמובן ממך אישית.
ואני לא שוכח את המעטפת של תחום הסייבר והשירותים שאני מקבל בתחום הזה במקצועיות רבה.
בברכה רבה,
אדיר שמעוני
אחראי מחשוב , קבוצת גל שבב
חברת מנפאואר מקבלת שירות Outsourcing בתחום הפיתוח וה-DBA מחברת ERG מזה שנים רבות. אנו מקבלים שירות מקצועי ואיכותי שמלווה אותנו בכל דרישה ותקלה.
השירות שאנו מקבלים מאופיין בעמידה ב – SLA , אמינות , מקצועיות וגמישות שתורמים מאוד ליכולת שלנו לתמוך במחלקת הפיתוח של חברת מנפאואר .
אשמח לתת את המלצותיי במידה ויידרש.
השירות שאנו מקבלים מאופיין בעמידה ב – SLA , אמינות , מקצועיות וגמישות שתורמים מאוד ליכולת שלנו לתמוך במחלקת הפיתוח של חברת מנפאואר .
אשמח לתת את המלצותיי במידה ויידרש.
רוני
מנהלת מחשוב, מנפאואר
חברת ERG מספקת לחברתנו שירותי תמיכה בכל נושא מערכות מידע בשנתיים האחרונות. השרות המקצועי שהם מספקים ואנשי הצוות המקצועיים אשר נותנים לנו שירות אפשרו לי חסכון משמעותי בעלויות המחלקה ושיפור השירות הניתן לאנשי הארגון.
אייל זמין תמיד לכל בעיה, עוזר במתן פתרונות ונותן מענה בזמינות מלאה. העבודה עם ERG מספקת לי שקט ובטחון וידיעה שיש מי שנותן לי פתרונות בזמן אמת 24/7.
תודה ל ERG על השרות הנפלא והמקצועי!
אייל זמין תמיד לכל בעיה, עוזר במתן פתרונות ונותן מענה בזמינות מלאה. העבודה עם ERG מספקת לי שקט ובטחון וידיעה שיש מי שנותן לי פתרונות בזמן אמת 24/7.
תודה ל ERG על השרות הנפלא והמקצועי!
שירי הסקי
סמנכלית תפעול, Tiny Love
לצוות האחים וחברת ERG ,
מרגע שהשארנו פרטים לפני כבר 4 שנים ועד היום הטיפול המסור בנו ובמערכות שלנו הוא יוצא דופן ולא מובן מאליו!
השירות האיכפתי, החריצות, ההבנה העמוקה והרצינית בתחומים השונים בהם אנו פחות שולטים, היחס האנושי מובילים את שיתוף הפעולה שלנו קדימה. לא קל לספק שירות לחברה מהתעשייה המסורתית, יצרנית, משפחתית אשר עושה את צעדיה לתוך עולם המחשוב, אך אתם תומכים בכל בעיה ושאלה באופן כה מקצועי ונעים.
התחלנו ממצב מפוזר ולא מקצועי ואנו צועדים אל עבר מצב מאורגן, מסודר ומתקדם, אבקש להודות לכם על הדרך ומקווה לעוד הרבה שנים טובות של שיתוף פעולה! לרן, אייל, אמיר, אבי, רומן, לירון ולכל צוות ERG המנצח - תודה.
מרגע שהשארנו פרטים לפני כבר 4 שנים ועד היום הטיפול המסור בנו ובמערכות שלנו הוא יוצא דופן ולא מובן מאליו!
השירות האיכפתי, החריצות, ההבנה העמוקה והרצינית בתחומים השונים בהם אנו פחות שולטים, היחס האנושי מובילים את שיתוף הפעולה שלנו קדימה. לא קל לספק שירות לחברה מהתעשייה המסורתית, יצרנית, משפחתית אשר עושה את צעדיה לתוך עולם המחשוב, אך אתם תומכים בכל בעיה ושאלה באופן כה מקצועי ונעים.
התחלנו ממצב מפוזר ולא מקצועי ואנו צועדים אל עבר מצב מאורגן, מסודר ומתקדם, אבקש להודות לכם על הדרך ומקווה לעוד הרבה שנים טובות של שיתוף פעולה! לרן, אייל, אמיר, אבי, רומן, לירון ולכל צוות ERG המנצח - תודה.
עומר טהון
מנהל תפעול , שטיבל טחנות קמח
חברתנו, אילן קארגלס, היא חברה ששירותיה מבוססים על מאגר נתונים עצום; כיום כל המערך המיחשובי שלנו מבוסס מערכות מידע שמתוחזקות ע"י ERG.
בעבר, לפני כניסתה של ERG לחברתנו, חווינו נפילות וקריסות של מערכות המידע, שגרמו להפסדים ופגעו ברמת השירות שלנו. ERG נתנה לנו יציבות, שקט וביטחון בכל תחום ה-IT של אילן קארגלס. גם במקרים הבודדים של נפילות תגובת ERG מידית, ולעולם לא נגרמו השבתות של יותר ממספר שעות.
הצוות זמין בכל רגע נתון החל מהמוקד ועד בעלי החברה, שמעורב בפרטים הקטנים, ודואג למתן שרות ברמה הגבוהה, ובדרך כלל, מלווה את כל התהליכים באופן אישי.
בעבר, לפני כניסתה של ERG לחברתנו, חווינו נפילות וקריסות של מערכות המידע, שגרמו להפסדים ופגעו ברמת השירות שלנו. ERG נתנה לנו יציבות, שקט וביטחון בכל תחום ה-IT של אילן קארגלס. גם במקרים הבודדים של נפילות תגובת ERG מידית, ולעולם לא נגרמו השבתות של יותר ממספר שעות.
הצוות זמין בכל רגע נתון החל מהמוקד ועד בעלי החברה, שמעורב בפרטים הקטנים, ודואג למתן שרות ברמה הגבוהה, ובדרך כלל, מלווה את כל התהליכים באופן אישי.
דורון
מנכ"ל , אילנקרגלאס
כולם כבר יודעים שמעבר למחשוב ענן מביא לצמצום הוצאות על מערכות המידע בארגון, מאפשרים תשלום על פי צריכה בלבד, מאפשרים עבודה מהירה, גמישות, שיתופי פעולה ויצירתיות.
מה שאולי לא כולם יודעים שהעבודה עם הצוות המקצועי של ERG, מאפשרת לכם להתמקד במה שחשוב לכם!
מה שאולי לא כולם יודעים שהעבודה עם הצוות המקצועי של ERG, מאפשרת לכם להתמקד במה שחשוב לכם!
אלון
מנהל מערכות מידע, מכון שלום הרטמן
אנחנו עובדים עם ERG תקופה ארוכה! נותנים לנו פתרון משולב לכל הקשור בנושא מערכות המידע בחברה.
ONE STOP SHOP תמיכה מקצועית וזמינה עם גיבוי של HELPDESK ביזמתם ישנו מעקב ובצוע של פעולות בקרה ופעולות מונעות.
אשמח להמליץ.
ONE STOP SHOP תמיכה מקצועית וזמינה עם גיבוי של HELPDESK ביזמתם ישנו מעקב ובצוע של פעולות בקרה ופעולות מונעות.
אשמח להמליץ.
אלי
מנהל כספים, צמל יעקובסון